Wissenswertes

Infos für Ihre Auszeit im Tiroler Herz

Anreise / Check In:  Ihr Check in ist ab 14 Uhr bis 22:00 möglich

Abreise/Check Out: Bis 10:00 Uhr am Abreisetag

 

Anzahlung: Bei Ihrer Buchung ist innerhalb 3 Tagen eine Anzahlung von 30 % ihres gebuchten Arrangements fällig. Ihre Restzahlung können Sie bei Ihrer Abreise im Hotel bezahlen

Wir bevorzugen als Zahlungsart Banküberweisung oder Barzahlung. Zahlungen mit EC Karte oder VISA sind ebenfalls möglich.

 

Reisrücktrittsversicherung: Sie können bei Ihrer Buchunng ( im Buchungsvorgang möglich) eine Reisrücktritssversicherung abschließen. 

Leistungsbeschreibung Hotelstorno premium

Leistungsbeschreibung Hotelstorno plus

 

Stornierungsbesdingungen: 

Für alle Buchungen bzw. Stornogründe gelten die allgemein lt. österreichischem Hotelreglement ( AGBH 2006) in Österreich üblichen Vorgaben und Fristen.

  • bis 3 Monate vor Ankunftstag: kostenlose Stornierung jederzeit möglich
  • 3 Monate bis 1 Monat vor Ankunftstag: 40% Stornogebühr
  • 30 Tage bis 1 Woche vor Ankunftstag: 70% Stornogebühr
  • Stornierung in der letzten Woche vor dem Ankuftstag: 90% Stornogebühr
  • Nichtanreise ohne vorherige Stornierung: 100% Stornogebühr

Bitte melden Sie sich immer so früh wie möglich bei uns  über eine bevorstehende Stornierung. Wenn möglich werden wir eine kulante Lösung für Sie finden.

Für alle nicht auf der Website angeführten Themen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die österreichische Hotellerie (AGBH 2006)

 

Kurtaxe: Zuzüglich Ihrem Übernachtspreis wird die Tourismusanbgabe von € 1,90 pro Person/Tag ab dem 15. Lebensjahr verrechnet.

 

Essenszeiten: 

Frühstück: 7:30 bis 10:00 Uhr

Abendmenü: 18:30 bis 19:30 Uhr

 

Essgewohnheiten: Unser tägliches 4 Gänge Genießermenü bietet auch eine Vegetarische  Variante ( nicht vegan) für Sie. Bei Unverträglichkeiten oder Allergien bitten wir Sie, uns diese vorher mitzuteilen.

 

Saunaöffnungszeiten: Unser Saunabereich steht ihnen täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Gerne steht er z.Bsp. bei Schlechtwetter nach Absprache auch früher für Sie zur Verfügung.

Bademantel & Badeslipper: Die Tiroler Herz Wellnesstasche mit Bademantel und Saunatüchern steht in Ihrem Zimmer für Sie bereit. Badeslipper bekommen Sie bei Bedarf kostenlos an unserer Rezeption.

 

Raucher: Das Rauchen ist in den Zimmern und Appartements sowie im Restaurant nicht erlaubt. Im überdachten Aussenbereich steht Ihnen eine beheizte Rauchermöglichkeit zur Verfügung.

 

Ruhetag:  Unser Ruhetag ist immer Donnerstags. Für unsere Hausgäste gibt es aber wie gewohnt Frühstück und Abendmenü. Die Rezeption, die Terrasse usw. ist aber aber bis 18:00 geschlossen. Sollte Ihre Anreise auf einen Donnerstag fallen, senden wir Ihnen auf Wunsche gernen einen persönlichen Code zu um in Ihr Zimmer zu gelangen.

 

Haustiere: Haustiere sind in unserem Haus gegen eine Tagesgebühr von € 12,00 pro Tier gestattet. In unserem Restaurant sind Tiere nicht erlaubt. Gerne können Sie Ihren Vierbeiner aber auf die Terrasse  mitnehmen.

 

Ski- Fahrradkeller: Für Ihre Ski bzw. Fahrräder/E-Bikes steht ein absperrbarer Raum zur Verfügung. Gerne können Sie dort auch Ihre Ebikes aufladen. Eine Trockenmöglichkeit für Ihre Schuhe  ist dort ebenfalls vorhanden.

 

Parkplatz: Vor unserem Hotel ist ein großzügiger Parkplatz für unsere Hausgäste

Ladestation für E-Autos: Auf unserem Parkplatz stehen ab Ende Mai 24  zwei E-Ladestationen für unsere Hausgäste zur Verfügung. Die Abechunung erfolgt an er Rezeption.